《守望先锋》官方论坛 客服支持区 BUG反馈区 抱歉,我们无法让您登陆
抱歉,我们无法让您登陆
左思#51807
左思
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左思#51807
左思
自从安装了游戏就没登陆上去过,,也就看过一次白毛星星在自言自语就结束了。
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诗雨筱零
客服团队
Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很抱歉没能及时回复您

针对您反馈的问题,建议尝试以下处理办法:
  • 修复暴雪游戏
  • 优化网络连接
  • IP释放、更新、以及清除DNS
  • 下载网易UU加速器
  • 重启调制解调器(也就是猫),或用网线直接连接电脑。
  • 若尝试以上方案仍未能解决您的问题,请点击此处进行测试,方便我们进一步了解您的情况。
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    Larva#51508
    Larva
    我们的情况一样啊。看来不仅仅是我的问题啊
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    焦糖#5522
    焦糖
    我刚刚登录也是相同的状况,不过扫描修复了,加上一个两三秒钟的修复更新,已经登录了。安全令的话就是手机上点手动输入安全令,赶紧输入就好了。(要是安全令时间再稍微长一点就好了,很着急的倒计时刷新。)可以借鉴
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    左思#51807
    左思
    焦糖 发表于 2021-4-4 17:49
    我刚刚登录也是相同的状况,不过扫描修复了,加上一个两三秒钟的修复更新,已经登录了。安全令的话就是手机 ...

    修复扫描了两次还是不管用
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    左思#51807
    左思
    诗雨筱零 发表于 2021-4-4 12:20
    Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很抱歉没能及时回复您

    针对您反馈的问题,建议尝试以下处理办法:若尝试 ...

    网易UU加速器下载了,充了会员都上不去。
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    雪海沉沙
    客服团队
    这个问题建议您尝试打开任务管理器→服务→Spooler→右键→停止,然后运行游戏再试试看哦( ̄▽ ̄)ノ
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    左思#51807
    左思
    雪海沉沙 发表于 2021-4-9 00:10
    这个问题建议您尝试打开任务管理器→服务→Spooler→右键→停止,然后运行游戏再试试看哦( ̄▽ ̄)ノ ...

    好厉害问题解决了,你咋知道的。感谢!!!可以给说一下原理么?感谢!!
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    诗雨筱零
    客服团队
    不排除是有应用程序冲 突导致了拦截。
    解决就好,后续如果遇到其他问题欢迎您再来咨询~
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    青菜豆腐#51575
    青菜豆腐
    雪海沉沙 发表于 2021-4-9 00:10
    这个问题建议您尝试打开任务管理器→服务→Spooler→右键→停止,然后运行游戏再试试看哦( ̄▽ ̄)ノ ...

    昨天还好用,今天又上不去了,咋办啊
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    左思#51807
    左思
    诗雨筱零 发表于 2021-4-11 15:03
    不排除是有应用程序**导致拦截导致的。
    解决就好,后续如果遇到其他问题欢迎您再来咨询~ ...

    感谢!!
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    诗雨筱零
    客服团队
    解决就好,后续如果遇到其他问题欢迎您再来咨询~
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    左思#51807
    左思
    诗雨筱零 发表于 2021-4-11 20:51
    解决就好,后续如果遇到其他问题欢迎您再来咨询~

    暂停spooler玩了两天,今天又登陆不上去了。。。不知道咋回事。。
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    阳光羽霖
    客服团队
    建议您可以尝试重置winsock看看:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车,重启电脑。
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    左思#51807
    左思
    阳光羽霖 发表于 2021-4-13 20:57
    建议您可以尝试重置winsock看看:

    已根据方法尝试,还是不行。。然后又试了试停止服务也还是不行。。真的让人头痛,,,
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    左思#51807
    左思
    青菜豆腐 发表于 2021-4-11 16:42
    昨天还好用,今天又上不去了,咋办啊

    兄弟你连上了吗?
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    左思#51807
    左思
    阳光羽霖 发表于 2021-4-13 20:57
    建议您可以尝试重置winsock看看:

    抱歉我们无法让您登陆
    连接服务器超时
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    阳光羽霖
    客服团队
    建议您可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再进行查看下。
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    左思#51807
    左思
    阳光羽霖 发表于 2021-4-13 23:41
    建议您可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再进行查看下。 ...

    从启了一下猫,昨晚可以玩了。过了一晚又不行了。。咱这游戏是什么原理?这么吃网络??
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