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144Hz的屏幕,帧数显示没啥问题,但画面卡,有时候直接掉
麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
就我记得是这版本更新之后吧,不知道是对144hz屏幕负优化还是怎么的,玩起守望很卡,有时候左上角帧数显示190多但就是画面很不流畅,根本没有之前那种很顺畅的感觉,而且经常帧数掉到90帧一下,然后又帧数回升,然后又掉,然后又回升,这样反复来反复去,弄得我玩起来非常难受,游戏已经重下了第三次了,显卡驱动那些也挺新的,2020年九月的显卡驱动,控制面板也恢复过了,也还是没用,真的不知道有什么解决办法了,很急,在线等!!!!
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
扫描和修复了很多次还是一样,好像看到一个方法是删除文档里的一个文件夹?主要是里面很多highlights,所以不舍得删。。
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克莱尔
客服团队
HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

不好意思让您久等了,请您运行暴雪游戏平台,点击『选项』-『游戏设置』,点击『重设游戏内选项』,然后重新进入游戏试试。
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
克莱尔 发表于 2021-3-29 12:26
HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

不好意思让您久等了,请您运行暴雪游戏平台,点击『选项』- ...

已经试过了喔,没有用呀。。
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
刚刚又重新下载了一次,发现更卡了,这次帧数显示没问题,确实疯狂掉到60帧,然后回升,然后继续掉,一整局游戏都是这样。。。
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陆也#51853
陆也
啥也不说   更晚新之后一直稳定20fps  
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
陆也 发表于 2021-3-29 15:05
啥也不说   更晚新之后一直稳定20fps

我玩的贼难受实话说。。。突然掉帧是真的超级难受的~~
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克莱尔
客服团队
不好意思给您带来不便,建议您到"C盘-我的文档"下,删除【Overwatch】文件夹再看看。
不是客户端文件夹操作前注意备份
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
克莱尔 发表于 2021-3-29 16:55
不好意思给您带来不便,建议您到"C盘-我的文档"下,删除【Overwatch】文件夹再看看。
(不是客户端文件夹操 ...

没有用呀铁汁,赶紧更新下一个版本吧~~
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
克莱尔 发表于 2021-3-29 16:55
不好意思给您带来不便,建议您到"C盘-我的文档"下,删除【Overwatch】文件夹再看看。
(不是客户端文件夹操 ...

或者弄一个小补丁啥的修复一下也可以的!!!
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克莱尔
客服团队
建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
克莱尔 发表于 2021-3-29 18:51
建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。

都试过了没有用,本来就没有防护软件开着了。。。
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克莱尔
客服团队
您也可以点击这里提交相关信息,以便于我们更好的核实该情况,谢谢~
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
克莱尔 发表于 2021-3-30 00:29
您也可以点击这里提交相关信息,以便于我们更好的核实该情况,谢谢~

拜托,这不只是我一个人有这个问题,很多玩家都有,现在修复这个问题才是最重要的好吗,给玩家一个好的体验。
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诗雨筱零
客服团队
很抱歉没能及时回复您。
为了便于工作人员能更好的进行核实,请您按照13#的指引提供一下相关信息给我们哦~
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
诗雨筱零 发表于 2021-3-30 12:40
很抱歉没能及时回复您。
为了便于工作人员能更好的进行核实,请您按照13#的指引提供一下相关信息给我们哦~ ...

不好意思我觉得这个不是好的解决方案所以没发,我会尽快发给你们,但是现在游戏体验极差怎么解决?
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诗雨筱零
客服团队
请您发送后在本帖中答复一下小版发送邮件的邮箱地址,后续会有工作人员进行跟进,有最新消息小版会在本帖中给您答复的。
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
诗雨筱零 发表于 2021-3-30 12:40
很抱歉没能及时回复您。
为了便于工作人员能更好的进行核实,请您按照13#的指引提供一下相关信息给我们哦~ ...

已经上传,请尽快解决,不要浪费时间,我也只是想还所有玩家一个好的游戏体验。
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麦克雷霆嘎巴#5744
麦克雷霆嘎巴
诗雨筱零 发表于 2021-3-30 15:51
请您发送后在本帖中答复一下小版发送邮件的邮箱地址,后续会有工作人员进行跟进,有最新消息小版会在本帖中 ...

已经上传,请尽快解决,不要浪费时间,我也只是想还所有玩家一个好的游戏体验。
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诗雨筱零
客服团队
请问是使用发帖账号绑定的邮箱发送的吗?
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