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我的同学显卡为集成显卡,他无法进入游戏,并报错
坤坤奎恩#5846
坤坤奎恩
报错为没有找到兼容的显卡设备,0xE0070180,这是不是跟他的dx版本为10.1有关?
我该怎样解决这个问题?
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坤坤奎恩#5846
坤坤奎恩
我在客户支持上找到的解决方案错误代码为0xE0070150并不是180,有参考价值吗
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诗雨筱零
客服团队
Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

根据您的描述,建议您尝试更换一下不同的显卡驱动版本,具体方式请点击此处查看。

请务必确保在官网下载驱动程序:
AMD/ATI驱动程序下载
Nvidia驱动程序下载
Intel驱动程序下载
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坤坤奎恩#5846
坤坤奎恩
诗雨筱零 发表于 2021-2-22 19:23
Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

根据您的描述,建议您尝试更 ...

守望先锋支持dx10.1吗
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诗雨筱零
客服团队
过期或安装错误的 DirectX 也可能导致错误发生。
您可以从微软官方网站下载最新版本的DirectX 。
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坤坤奎恩#5846
坤坤奎恩
诗雨筱零 发表于 2021-2-22 19:23
Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

根据您的描述,建议您尝试更 ...

我查询了一下,dx版本是正常的,驱动也重装了,但无法解决该问题
他的显卡是HD Graphics 2000,我在暴雪官方给出的支持显卡列表中也没有找到该显卡,我不知道他是否支持这款游戏
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诗雨筱零
客服团队
如果不在支持显卡列表中就说名是不支持的哦~
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