《守望先锋》官方论坛 客服支持区 技术支持区 短信验证但是手机号不用了登录不上去
短信验证但是手机号不用了登录不上去
打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
我有一个号那个注册的手机号不用了,现在一登录就得需要短信验证,所以一直登陆不上去,而且填N次表单了但是还是没有解决问题,这种情况应该怎么办
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克莱尔
客服团队
HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

麻烦您提供一下账号邮箱,以便工作人员核实。
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
ss1511480**
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克莱尔
客服团队
若邮箱可以使用的话,建议直接拨打客服电话:0571-28090163 (开放时间9:00~21:00),
向我们的工作人员说明情况,以获取更好的帮助。

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客服电话账号问题服务指引
客服电话游戏问题指引
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
还是没有解决呀登录还需要安全检查
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克莱尔
客服团队
请问您有按照4#的方法联系我们的电话客服吗?
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
可以了现在就剩一个问题了改不了密码了,不管我输入什么都是不符合安全要求
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诗雨筱零
客服团队
很抱歉没能及时回复您。
您可以点击此处查看一下最下面的密码安全常识哦~
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
我现在改什么密码都不行,中间那个代表密码安全等级的东西就是不亮,这种情况应该怎么办
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
还是有问题那个安全等级一直没有显示
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诗雨筱零
客服团队
请问您咨询的是账号概览中【安全检查】的等级吗?
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
对的对的

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诗雨筱零
客服团队
建议您可以在安全中开启暴雪游戏短信保护服务以及绑定暴雪游戏安全令来提升账号安全等级。
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
对的那个没有显示,而且无论我输入什么的密码它都说不符合规则
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打我队友别打我#51801
龙队不赢誓不改名
我输入以前的密码也说我不符合密码要求
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诗雨筱零
客服团队
建议您清空浏览器缓存后使用谷歌/火狐重新尝试一下。
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打我队友别打我#51801
打我队友别打我
好了好了,谢谢你们啦
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紫倾慕雪
客服团队
您不必客气呢,祝您游戏愉快 (´∀`)♡
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