语音一直掉
夏树未眠#5265
夏树未眠
跟朋友玩儿刚开始小队语音是正常的,后面平均两分钟掉一次语音,刚开始队友能听见我说话,但是我听不见他们的,再等个半分钟我就直接掉出语音了,能搜到的方法都试过了,都解决不了
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HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

麻烦您提供一下都使用过的方法,以便工作人员更好的帮到您。
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夏树未眠#5265
夏树未眠
克莱尔 发表于 2021-2-21 15:08
HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

麻烦您提供一下都使用过的方法,以便工作人员更好的帮到您。 ...

战网上的扫描修复,重装战网,重装游戏,战网左上角的重设游戏内选项,游戏跟战网的更改输出输入设备,电脑右下角的声音设置,更新声卡驱动,网上能搜到的基本我都试过了,包括删除我的文档里的那个,还有说是win10系统用的那个运行cmd的那个
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克莱尔
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建议您尝试重置winsock:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车
  • 重启电脑
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    夏树未眠#5265
    夏树未眠
    克莱尔 发表于 2021-2-21 18:58
    建议您尝试重置winsock:

    比之前多维持了两分钟,然后还是掉出去了
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    克莱尔
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    建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。
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    夏树未眠#5265
    夏树未眠
    克莱尔 发表于 2021-2-22 00:30
    建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。

    也不行呀,我安全防护没开的,后台有的全退了,还是不行
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    诗雨筱零
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    很抱歉没能及时回复您。
    您可以点击【暴雪登陆器】左上角的蓝色【Blizzard】图标,点击【设定】,在【游戏设定】选项里选择【重设用户选项】,再重新启动游戏试试看。  
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    夏树未眠#5265
    夏树未眠
    诗雨筱零 发表于 2021-2-22 13:18
    很抱歉没能及时回复您。
    您可以点击【暴雪登陆器】左上角的蓝色【Blizzard】图标,点击【设定】,在【游戏 ...

    这个我之前就试过了
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    诗雨筱零
    客服团队
    部分情况下该问题是由于网络问题造成的,建议您尝试以下解决方案:
  • 优化网络连接
  • 使用网易UU加速器多更换几个节点;
  • 重启调制解调器(也就是猫),或用网线直接连接电脑。
  • 若尝试以上方案仍未能解决您的问题,请点击此处进行测试,方便我们进一步了解您的情况。
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