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2021-2-20守望先锋里出现的游戏团体断线问题
SAOKK#5585
SAOKK
今天和朋友们开开心心的打着竞技,第二把就出现了异常。在第二个回合刚开始的时候,我方和敌对方全体黑屏重连许久都连接不上,后面等着的时候发现队伍只剩下了小队语音,整个对局都没了。我们退出比赛后被禁赛了,而且分也掉了。这无异于白白打了一个下午。希望暴雪平台把我们的禁赛和竞技分都回复,致辞
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诗亦语
客服团队
Hi,朋友,

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复QAQ
该情况通常是受网络不稳定影响导致的,您可以尝试使用以下方法解决您的问题。

    •   建议您优化网络连接,并重启调制解调器(也就是猫),
        然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再查看下。
    •   尝试使用一下网易UU
    •   另外,为了方便工作人员更好的核实该问题,请您点击此处前往置顶贴提供一下信息。
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