账号被冻结
秋名#51165
秋名
由于小时候注册的账号,用的是网上的身份。现在解冻不了,请问有什么解决方式吗?
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秋名#51165
秋名
账号是被人盗了异地登入冻结的
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羽妖
客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
目前发帖账号是由于存在安全隐患所以给到了保护性的锁定,您可以点击此处前往提交资料验证,后续处理结果会发送到账号绑定的邮箱中,还请耐心等待。

注意:提交表单验证需要提供账号注册身份证信息,若无法提供,请将账号同时绑定安全令暴雪游戏短信保护服务,并修改一次账号密码后联系电话客服。客服电话:0571-28090163(09:00-21:00)

您可能还想了解:
  • 客服电话服务指引
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    秋名#51165
    秋名
    羽妖 发表于 2021-1-31 16:14
    HI,
    为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
    目前发帖账号是由于存在安全隐患所以给到了保护性的锁定,您可以点 ...

    将账号同时绑定安全令和暴雪游戏短信保护服务,修改一次账号密码后联系电话客服,这样能解冻游戏吗,这个账号注册深粉证号码完全忘记了
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    雪海沉沙
    客服团队
    如果您无法提供准确的验证信息,是无法通过审核的哦::>_<::还请仔细回忆下。
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    秋名#51165
    秋名
    雪海沉沙 发表于 2021-4-8 23:24
    如果您无法提供准确的验证信息,是无法通过审核的哦::>_

    没有身份号怎么打通人工
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    紫倾慕雪
    客服团队
    您可以点击此处查看“客服电话服务指引”找到对应人工服务通道。(按3个2即可转入人工服务队列)
    若没有身份证可以根据语音提示连续按3次#键。
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    Lyzz0n0#5396
    Lyzz0n0
    为什么陪玩速来 这种房间名给我封一个月 没有涉及任何金钱交易 凭什么封一个月 太失望了
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