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七罪的腹黑男友#5786
七罪的腹黑男友
几年前买的突然想玩一玩重新下来玩 结果发现没权限 是需要重新买?
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诗雨筱零
客服团队
Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

小版核实到发帖账号没有购买过《守望先锋》无限畅玩版或传奇典藏版的记录哦,可能是您记错账号了,建议您再仔细回忆一下账号情况~

您可以点击此处,查看战网支持文章来尝试找回账号,
或者可以联系我们的电话客服帮助核实处理,客服电话:0571-28090163(09:00-21:00)

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    Franke#51997
    Franke
    我的也进不去,
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    七罪的腹黑男友#5786
    七罪的腹黑男友
    诗雨筱零 发表于 2020-11-24 16:59
    Hi,亲爱的特工~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

    小版核实到发帖账号没有购买 ...

    我这边有订单号 可以帮我看看嘛
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    海加神牛
    客服团队
    这边查询发帖账号下是没有游戏购买记录的哦,建议您再回忆一下之前是不是买在其他战网账号上了。
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    Franke#51997
    Franke
    海加神牛 发表于 2020-11-26 22:15
    这边查询发帖账号下是没有游戏购买记录的哦,建议您再回忆一下之前是不是买在其他战网账号上了。 ...

    你看我的有购买记录吗? 我还是登不进去搞什么鬼
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    Franke#51997
    Franke
    为什么不回复我,也不解决问题,已经两天了还是无权限  没有人管了?
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