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qq冻结,手机号注销了,如何才能改密码
我知你长短#51907
我知你长短
想改密码,但是qq被冻结了,没有好友帮我解冻,手机号前两天注销了,不知道怎么改密码求解
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阳光羽霖
客服团队
Hi,我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

那请先修改邮箱,再尝试修改密码,您可以上传暴雪游戏通行证注册时的身份扫描件,申请修改暴雪游戏通行证邮箱
方式如下。
在登录暴雪游戏服务输入帐号密码的页面中点击【无法登陆】按钮,之后选择下方小字【我想我的暴雪游戏通行证邮箱无法正常使用了,而且我需要更新我的联系电话等信息】,之后按页面提示修改暴雪游戏通行证邮箱即可。
暴雪游戏通行证邮箱修改成功后,密保产品会被移除的,同时也会向新的邮箱发送重置密码邮件。

此业务需上传身份扫描件,需要注意的是:不要自行在身份扫描件(数码照)上添加个人签名、网址和文字说明等无关信息,具体要求请点我进入

另外请注意:
1. 修改暴雪游戏通行证可能会有7天考察期,待考察期顺利结束,本次申请正式生效。考察期内如有他人提出相同申请且材料通过,本次申请将立即被取消。
2. 需上传与注册身份证一致的扫描件。
3. 修改的新暴雪游戏通行证邮箱需未注册过
4. 如果您在修改暴雪游戏通行证时,同时需要申请修改其它资料,请分开提交。
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