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非本人操作被冻结
翊漓猫#5187
翊漓猫
我6.10账号被盗了,然后盗我账号的那个人用我的账号进行违规操作,导致我的账号被永久冻结。后来我才发现账号被盗和冻结的情况,这样咋办?申诉也没用,难道只能自认倒霉吗?
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羽妖
客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
目前请您以之前的申诉结果为准,遗憾的是您的申诉请求已经失败,
我们的处罚是针对账号进行的,任何人使用该账户存在违规行为我们都会严肃处理的。
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翊漓猫#5187
翊漓猫
你们那可以查到我6.10那次登录是在哪登录么?我只在湖北襄阳和湖北十堰登录过啊,在我发现被盗被冻结之后才开的令牌,之前不知道有这个
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羽妖
客服团队
很抱歉,该信息无法查询,请您保护好自己的账号,避免不必要的损失。
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