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守望先锋 点击开始游戏后黑屏闪退
芝麻酱糖饼#5908
芝麻酱糖饼
我的也不行,心累,你们可以了么????
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李子眠#5743
李子眠
羽妖 发表于 2020-6-30 16:10
不好意思,让您久等了。
建议您直接点击左上角的蓝色【Blizzard】图标,点击【设定】,
在【游戏设定】选 ...

没用,早就试过了
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陵南小學大隊長#5948
陵南小學大隊長
遇到同样问题,昨天晚上出现的,请问如何解决啊,上述的方法都试过了 没用
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江枫渔火对愁眠#51515
江枫渔火对愁眠
好几天了,一直打不开游戏,客服说的都试过,就是没卵用
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李子眠#5743
李子眠
羽妖 发表于 2020-6-30 16:10
不好意思,让您久等了。
建议您直接点击左上角的蓝色【Blizzard】图标,点击【设定】,
在【游戏设定】选 ...

给个有效的解决方法行吗
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璀璨湛蓝
客服团队
建议您暂时停用安全保护软件和关闭其他后台程序
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李子眠#5743
李子眠
璀璨湛蓝 发表于 2020-7-2 20:24
建议您暂时停用安全保护软件和关闭其他后台程序。

没用,我把全软件关了也不行。
至于关闭后台软件,我关什么软件啊,不在表面上运行的都叫后台软件呢
错误报告啥的我都发过去了,我看不懂,你们的程序员也看不懂吗
多长时间了,死活解决不了
绝了
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羽妖
客服团队
不好意思,让您久等了。
如果还是不行,建议您尝试重新安装一下系统,然后看看是否还出现这种情况。
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