给个解法
艾琳饭#5381
艾琳饭
为什么我是中国服玩家看亮眼表现的时候最后的logo底下是英文,我同学的就是中文?为什么我的交流菜单全部都是白色的,我同学上面三个是黄色的?
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风雪苍山
客服团队
Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄=

为了更好的核实您反馈的情况,烦请将您遇到的异常截图/录像发送至tech@battlenet.com.cn
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发送后请在本帖中告知您发送邮件的邮箱地址。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
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阳光羽霖
客服团队
运行暴雪游戏平台,点击『选项』-『游戏设置』,点击『重设游戏内选项』,然后重新进入游戏试试。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
阳光羽霖 发表于 2020-6-23 23:27
运行暴雪游戏平台,点击『选项』-『游戏设置』,点击『重设游戏内选项』,然后重新进入游戏试试。 ...

还是不行
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璀璨湛蓝
客服团队
长时间未给您回复还请您谅解。

建议您确认下游戏设置是否为中文。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
璀璨湛蓝 发表于 2020-6-24 15:31
长时间未给您回复还请您谅解。

建议您确认下游戏设置是否为中文。

确认是中文还是不行
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璀璨湛蓝
客服团队
很抱歉没能及时回复您。

您可以重新安装一次客户端,看看是否还有相同情况。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
璀璨湛蓝 发表于 2020-6-25 15:27
很抱歉没能及时回复您。

您可以重新安装一次客户端,看看是否还有相同情况。 ...

还是没用
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风雪苍山
客服团队
建议您更换一个盘符安装试试。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
风雪苍山 发表于 2020-6-26 20:31
建议您更换一个盘符安装试试。

还是不可以耶.....
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风雪苍山
客服团队
建议您可以尝试更换其他电脑再登录看看是否仍有该问题。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
风雪苍山 发表于 2020-6-27 20:13
建议您可以尝试更换其他电脑再登录看看是否仍有该问题。

还是不行,话说是不是可以通过修改游戏文件目录来解决问题・_・?
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羽妖
客服团队
不好意思,让您久等了。
请问您电脑上是否同时存在国服和其他地区服务器客户端呢?如果是,建议您删除客户端,然后看看是否还有该问题。
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艾琳饭#5381
艾琳饭
羽妖 发表于 2020-6-30 19:24
不好意思,让您久等了。
请问您电脑上是否同时存在国服和其他地区服务器客户端呢?如果是,建议您删除客户 ...

只有国服的
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紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,建议您到【C盘】-【我的文档】下,删除【Overwatch】文件夹再看看。
不是客户端文件夹操作前注意备份
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