《守望先锋》官方论坛 客服支持区 BUG反馈区 你的渲染设备已丢失程序将关闭
你的渲染设备已丢失程序将关闭
你的渲染设备已丢失程序将关闭   守望先锋死机   
举报 回复

使用道具

客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
首先建议您确保您的显卡已经符合《守望先锋》的系统配置要求,并且显卡在支持列表中。
您也可以尝试更新显卡驱动程序,并且可以尝试多更换一下不同的显卡驱动版本号。您可以点击此处查询驱动程序的更新方法。
举报 回复

使用道具

峰峰 发表于 2020-3-26 17:35
百度了下  网上 一堆人反应------你的渲染设备已丢失程序将关闭   ----问题不解决   玩的人会越来越少    ...

你们程序的问题 别老说是驱动问题
举报 回复

使用道具

客服团队
不好意思,让您久等了。
您的心情,我们非常理解。我们还请您尝试我们提供这个问题方法,因为这个方法是通过我们技术人员反复测试的方法,并且很多玩家通过这个方法解决了该问题。ˋ(′~‵)ˊ
举报 回复

使用道具

你怎么突然不笑了#5473
你怎么突然不笑了
你是不是更新完显卡之后出现的  打开守望先锋就电脑死了  任务管理器都关闭不了
举报 回复

使用道具

守望先锋不支持NVIDIA GeForce RTX 2070?外星人51m带不动的游戏
举报 回复

使用道具

你怎么突然不笑了 发表于 2020-3-27 00:01
你是不是更新完显卡之后出现的  打开守望先锋就电脑死了  任务管理器都关闭不了 ...

黑屏  看不见     要不就是渲染设备丢失    显卡驱动 换了7,8个了
举报 回复

使用道具

操作系统 换1709   换了1803   和1909    然后换win7  也不行     。显卡驱动换了7,8个版本也不行   ,渲染设备丢失,要不就是变成红色,要不就是黑屏。。。I服了you
举报 回复

使用道具

客服团队
很抱歉没能及时给您回复,建议您可以尝试以下方法:

1.查看计算机是否符合游戏运行的最低要求
2.其他程序可能会占用较高的计算机资源,建议关闭后台其他应用程序
3.硬盘读写异常也可能会导致程序停止工作,建议进行磁盘扫描和碎片整理
4.使用管理员模式运行游戏
5.创建一个新的管理员帐户
举报 回复

使用道具

快速回复

请举报任何违规行为,包括:

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则