游戏语音
我的守望先锋语音出不了声音,按·(说话按键)的时候会有按键启动的啪的一声,但是就是无法录入我的声音,我在电脑这边测试了麦克风可以录入声音,但在战网客户端里面测试麦克风却无法录入。我尝试了重启游戏与电脑,甚至卸载了游戏重新下载,都依然无法解决。这种情况之前也出现过,都是过了一段时间逐渐好了。我这次想尽快解决这个问题。刚刚客服让我删除文件,我也删过了,但还是没用,还长时间不理会我。无法录入声音。
举报 回复

使用道具

客服团队
晚上好
克莱尔很高兴为您服务

长时间未给您回复还请您谅解,
建议您检查一下运行游戏时,后台是否有开着其他应用程序,关闭掉其他程序,看问题是否还存在。
举报 回复

使用道具

克莱尔 发表于 2019-12-5 20:05
晚上好
克莱尔很高兴为您服务


还是不行
再想想办法吧
举报 回复

使用道具

克莱尔 发表于 2019-12-5 20:05
晚上好
克莱尔很高兴为您服务


我还能怎么办
举报 回复

使用道具

客服团队
很抱歉没能及时回复您,请尝试以下方法:
1.若您的麦克风或耳机有切换静音的功能,请确保没有切换到静音。
2.请检查设定 > 语音聊天 > 输入设备是设定正确的麦克风装置。
3.检查Windows®的音效设定确定麦克风没有被设置为静音。
4.点击这里确保防火墙设定可以允许战网桌面应用程序。
举报 回复

使用道具

快速回复

请举报任何违规行为,包括:

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则