《守望先锋》官方论坛 客服支持区 客户服务区 我的账号长时间没有玩结果被冻结了!
我的账号长时间没有玩结果被冻结了!
去年年底就没再玩过,闲下来突然想玩结果就提示我账号被冻结,申诉客服回单告诉我使用了第三方软件,本人游戏生涯从未使用过第三方软件,之间借朋友玩也是借信得过的朋友,求救,很急
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晚上好,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

若您对账号处罚存在疑议,可以参考以下渠道进行申诉::
登录暴雪游戏通行证的账号管理页面,点击右上角【联系客户支持】,选择《守望先锋》,在【账号与安全】分类下,选择【账号被冻结了,我要申请解冻】——【提交《守望先锋》账号冻结申诉表单】。

请务必在表单『描述』一项中如实填写您近期登录角色后的游戏行为。提交表单后请耐心等待并关注暴雪游戏客户支持的邮件回复。
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我账号玩个自定义还说我开挂然后冻结了,找客服一点用都没有!!!来句我电脑上有挂????我就一脸懵逼了
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阳光羽霖 发表于 2019-11-3 19:29
晚上好,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

提交了2次都被驳回了   长时间不完的玩家就给予永久冻结处罚   暴雪真的不在乎我们这些玩家吗   我还买的是600多的典藏版   心态炸了
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客服团队
小版核实到发帖账号提交的表单还在处理中,建议耐心等待,留意通行证对应邮箱。
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