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更新系统后听不到队伍语音
声卡重装,游戏重装,回复设置都试过了,游戏声音没事,就是语音无论是比赛还是队伍都听不到,是BUG吗?请网友解惑。
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能看到队友说话,就是听不到声音
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客服团队
晚上好,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
按照以下方式尝试操作:
  • 点击桌面任务栏右下角的扬声器图标,在出来的扬声器界面上点击【合成器】
    在合成器界面里找到【守望先锋】,看下是否选择了静音。
    (需要游戏开启才能在合成器界面上看到守望先锋选项)
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    羽妖 发表于 2019-10-10 23:16
    晚上好,
    为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
    按照以下方式尝试操作:

    游戏声音没问题,只是队伍语音听不到,设置也没问题
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    客服团队
    您的问题这里已经收到,您可以尝试使用一下网易UU看问题是否有所缓解。≡ω≡
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    羽妖 发表于 2019-10-11 06:20
    您的问题这里已经收到,您可以尝试使用一下网易UU看问题是否有所缓解。≡ω≡ ...

    并不管用,我网速没问题。
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    学医救不了队友#5730
    学医救不了队友
    我的语音也存在问题,我感觉可能是游戏问题,是不是存在不兼容情况
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    学医救不了队友 发表于 2019-10-11 12:31
    我的语音也存在问题,我感觉可能是游戏问题,是不是存在不兼容情况

    应该是,更新完系统就这样了
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    客服团队
    Momiji 发表于 2019-10-11 15:26
    应该是,更新完系统就这样了

    如果是WIN10的话,请卸载最近更新的补丁,然后更新一下声卡驱动(重要)再看看。
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    糖水菠萝 发表于 2019-10-11 15:30
    如果是WIN10的话,请卸载最近更新的补丁,然后更新一下声卡驱动(重要)再看看。 ...

    声卡也重装更新过了,这个系统是半月前的,难道OW还没兼容?那说明不止一个玩家是这样,希望给出解决方案。
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    客服团队
    请根据9楼的指引完整处理一下。
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    之前我也有这个问题好几次了,重启电脑一下还不行就等明天可能会好。着急的话重装游戏试试,过几天可能就好了。肯定是游戏系统的一些问题.
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    糖水菠萝 发表于 2019-10-11 17:55
    请根据9楼的指引完整处理一下。

    卸载,重启。依旧没用
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    死丶侍 发表于 2019-10-11 20:42
    之前我也有这个问题好几次了,重启电脑一下还不行就等明天可能会好。着急的话重装游戏试试,过几天可能就好 ...

    大半月了还是不好 散尽力气了···
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    客服团队
    建议您到"C盘-我的文档"下,删除【Overwatch】文件夹再看看。
    不是客户端文件夹操作前注意备份
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    海加神牛 发表于 2019-10-12 13:50
    建议您到"C盘-我的文档"下,删除【Overwatch】文件夹再看看。
    (不是客户端文件夹操作前注意备份) ...

    试了 无效 T T
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    客服团队
    您这边通过战网客户端的语音系统和好友进行对话的时候是否可以正常沟通呢?
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