账号如何解冻
本人于2019年9月使用该账号状况一直良好,直至9月4日收到贵客服邮件,声明账号使用未授权第三方程序导致冻结。然而本人 最后一次游戏为9月2日登录守望先锋进行的是快速游戏(本人因工作原因在9月搬至广州番禺区,故常用登录地区为广东)。后通过朋友帮助查询发现账号在本赛季(在守望先锋修复排位bug开放新赛季后)进行了竞技比赛,且根据游戏数据初步判定为外挂(期间本人并未登录游戏),根据以上情况怀疑账号被盗特此申述解冻。
使用账号期间曾在本地网吧登陆过,更换手机没备份安全令也无法受到安全令信息所以靠短信验证码登录。
本人一直以来坚持维护守望先锋安全环境,作为一名玩家努力营造一个良好的游戏氛围,坚决反对外挂等违法乱纪行为。所以请贵客服能够协助调查,特别是异地登录及时间上的异常,望详查为盼!
如果需要提供后续所需信息本人必将及时回复。
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上午好
糖水菠萝响应您的召唤! []~( ̄▽ ̄)~*

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