渲染设备丢失
焦糖玛奇朵#51573
焦糖玛奇朵
我真的每次玩着玩着就跟我讲渲染设备丢失?然后游戏崩溃你们客服讲说更新显卡驱动。我每次丢失都去检查驱动。每次都是最新的驱动。还是会出现这种问题?所以是我电脑问题还是你们游戏问题?
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晚上好
糖水菠萝响应您的召唤! []~( ̄▽ ̄)~*

请在游戏内找到【选项设置】-【视频】-【性能数据】将【高级性能数据】开启。
进入游戏使用默认快捷键Shift+Ctrl+R,此时您的的游戏画面左上角显示你的游戏性能相关信息。
请提供下故障发生时这个区域包含上述内容的截图。
点击本帖左上角【回复】按钮,然后使用工具栏最后第二个添加图片功能即可上传截图。
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焦糖玛奇朵#51573
焦糖玛奇朵
糖水菠萝 发表于 2019-9-11 21:38
晚上好
糖水菠萝响应您的召唤! []~( ̄▽ ̄)~*


在打竞技模式出现这种问题我还会有心思去慢慢先把数据截图下来么?
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如果方便的话,请您点击此处根据其中指引提供一下DxDiag和MSInfo信息,请将相关文件以附件形式发送到:tech@battlenet.com.cn
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提供完毕后请在跟帖中知会一下。
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