无法正常更新
云卷云舒#5591
云卷云舒
一进入战网就提示更新,但它就一直在这两个画面切换,无法正常更新
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云卷云舒#5591
云卷云舒
电脑和客户端都重启过,防护软件也关闭了,依旧无法解决。
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风雪苍山
客服团队
HI,这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

建议您逐步尝试以下方法,每一步都有可能解决该问题:
⒈安全软件可能会干扰战网并阻止其运行。请试着暂时禁用安全防护软件。
⒉若您使用无线网络,尝试使用有线连接,并进行优化网络连接
⒊在管理员模式下运行战网。
扫描并修复您尝试开启的游戏
⒌代理服务器可能会干扰登录导致连接错误,请尝试禁用所有代理服务器
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coling40#5414
coling40
我也这样
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TIANMING#52766
TIANMING
   我将所有文件转移到另一台电脑上,无法使用,提示需要重新下载,烦死。
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TIANMING#52766
TIANMING
云卷云舒 发表于 2019-7-12 20:06
电脑和客户端都重启过,防护软件也关闭了,依旧无法解决。

   系统都重装了,32位变64位,依旧无用。
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