《守望先锋》官方论坛 客服支持区 BUG反馈区 游戏闪退强制算我退赛还扣赞赏等级?
游戏闪退强制算我退赛还扣赞赏等级?
国服第一周某#5921
国服第一周某
刚才打的,游戏已经赢了 推车最后一秒闪退了然后进去就算我未决定  这是BUG还是对面有人开挂?这样子搞得我很憋屈  希望能处理这个问题   建议设置退赛时间更久点  10S没进去就算强退  希望时间可以多点
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风雪苍山
客服团队
HI,这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

很抱歉给您造成了困扰,该情况我们会积极留意的。
请检查一下您的电脑内是否有安装雷蛇/雷云相关软件驱动,若有请完全卸载后再登录游戏看看。
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国服第一周某#5921
国服第一周某
  我玩这游戏不至于开辅助,才1800分上下,说出来我都不好意思,菜得很,也没有宏,这个绝对游戏本身问题,又不是第一次出现这个情况,现在基本是闪退 ,然后算玩家强退,不是很公平,浪费时间倒是其次,里面剩下11个人估计游戏体验也不会好到哪去,希望官网重视这个问题而不是打擦边球,我看下面也有好多说游戏有闪退问题,基本回复都是上面那一句回复, 这样是不负责任的行为,要求要图片我们也基本提供了。
  还有就是想建议把进游戏退出然后10S内结算为强制退出,然后重开,可以把这个时间加长一点,给个30S啥的,毕竟有时候出现网络波动或者游戏自身闪退然后就会造成强退的现象,然后还会有游戏惩罚,这样对玩家来说不是很好,有点太不近人情了一些,如果能有改动,非常感谢。
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客服团队
感谢您的建议,请问您是否尝试过2楼的方法呢?
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国服第一周某#5921
国服第一周某
给你反馈,你们也不中用啊,不处理问题,要客服干嘛,不知道客服是干嘛的
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客服团队
您的反馈我们会进行关注,关于闪退您可以尝试2楼方法。
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