游戏闪退
道别#51148
道别
打一小会就会闪退,帧数是稳定的,有时候还会直接重启了,win10系统
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风雪苍山
客服团队
HI,这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

建议您点击暴雪游戏平台左上角【选项】按钮,选择【扫描/修复】来尝试修复客户端看看。
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道别#51148
道别
风雪苍山 发表于 2019-7-12 18:54
HI,这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

建议您点击暴雪 ...

修复过了,没有别的办法了吗
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风雪苍山
客服团队
出现死机或自动关机重启的原因有很多,
硬件过热、系统不稳定、病毒木马以及其他硬件问题都有可能。

⒈ 建议您对电脑进行一次彻底的病毒或木马查杀之后再尝试运行游戏。
⒉清理灰尘,更新驱动的都可以缓解硬件过热导致的死机或其他异常。
⒊尝试更换电脑内存条插槽或者使用橡皮擦擦拭金手指部位。
⒋防火墙或其多个进程在同时运行时出现兼容性问题,导致系统崩溃:
如何关闭后台应用程序(PC)
杀毒软件问题
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