游戏掉帧严重
一一#52359
一一
进入游戏会突然掉帧,有时会掉到10帧以下,所有后台都关了,CPU很不稳定,会突然降频,CPU温度60-70度。
尝试了各种方法,重装系统,重装游戏,重装更新各种驱动,依然还是掉帧.....
QQ截图20190611134649.png
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一一#52359
一一
显卡:1050ti  CPU:i5-7300HQ  内存:12G
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风雪苍山
客服团队
HI,一一

这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

请登录暴雪游戏平台,依次点击左上角【暴雪游戏图标】-【设定】-【游戏设定】-重设用户选项,点击重置尝试下。
您也可以点击这里提交相关信息,以便于我们更好的核实该情况,谢谢~
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一一#52359
一一
风雪苍山 发表于 2019-6-11 14:08
HI,一一

这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

试过了 没用
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风雪苍山
客服团队
建议您尝试开启垂直同步功能,并适当关闭画面游戏特效及其他占用系统内存的后台软件及服务。
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一一#52359
一一
风雪苍山 发表于 2019-6-11 15:48
建议您尝试开启垂直同步功能,并适当关闭画面游戏特效及其他占用系统内存的后台软件及服务。
...

低特效,就开了一个守望先锋,就是掉帧,没法解决
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国服第一黑百合#5420
国服第一黑百合
我也是 我在网吧都掉帧  就是这几天 之前都不卡的
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风雪苍山
客服团队
计算机温度过高可能导致图像问题,掉帧,游戏崩溃等。
建议您查看一下游戏运行时CPU和显卡的温度哦。
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一一#52359
一一
风雪苍山 发表于 2019-6-11 17:17
计算机温度过高可能导致图像问题,掉帧,游戏崩溃等。
建议您查看一下游戏运行时CPU和显卡的温度哦。 ...

温度很正常60-70°,跟温度没关系
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风雪苍山
客服团队
  • 建议您暂时关闭防火墙其他后台程序,同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描与修复。
  • 重置显卡驱动设置更新显卡驱动
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    一一#52359
    一一
    风雪苍山 发表于 2019-6-11 19:42
  • 建议您暂时关闭防火墙和其他后台程序,同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描与修复。
  • 重 ...

  • 这些方法都试过了,我1楼不是写了么,你们客服回答问题都是复制黏贴的么...
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    风雪苍山
    客服团队
    建议您可以尝试多更换一下不同的显卡驱动版本号
    请在对应品牌的显卡官网自动检测并安装最适合当前设备的驱动版本,不要使用优化工具或系统自动更新。
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    一一#52359
    一一
    风雪苍山 发表于 2019-6-11 22:28
    建议您可以尝试多更换一下不同的显卡驱动版本号。
    请在对应品牌的显卡官网自动检测并安装最适合当前设备的 ...

    真的没用....每个版本的驱动都试了一遍,依然掉帧
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    棺材店老板#51779
    棺材店老板
    游戏优化问题 没用的
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    krito#51627
    krito
    而且这个客服方法就那么一些这就是游戏本身问题和我们电脑没有一点问题这里客服没有用的就和机器人一样他们要是想给你解决早就解决了
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    西风颂#51194
    西风颂
    快去顶置帖子反馈信息,人多力量大,这些客服肯定只能给出一些基础的解决方法
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    Pierce#51896
    Pierce
    我是玩着玩着突然的掉帧 一会儿卡顿一下 我都快疯了
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    WeIrdFoX#5815
    WeIrdFoX
    Pierce 发表于 2019-6-15 12:50
    我是玩着玩着突然的掉帧 一会儿卡顿一下 我都快疯了

    间接性掉帧
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