《守望先锋》官方论坛 客服支持区 技术支持区 连续闪退弹报错信息
连续闪退弹报错信息
Manques#51608
Manques
这两天开始一直闪退报错,以前都没出现过,其中一个报错代码是 AEC25C5F-E083-4ACB-911C-E8ECE8DE6465
显卡驱动啥的都重装过了好几遍,还是有问题
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Manques#51608
Manques
扫描修复过了,下了个几百k的文件,还是没用
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风雪苍山
客服团队
嗨,Manques

为了更好的了解您的问题所在,烦请上传一下完整的错误截图。
您可以点击本帖左上角的【回复】按钮,然后使用工具栏最后第二个添加图片功能上传截图。
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Manques#51608
Manques
风雪苍山 发表于 2019-5-13 14:14
嗨,Manques

为了更好的了解您的问题所在,烦请上传一下完整的错误截图。

错误截图?就是问我在游戏时候干了什么,一个文本框,下面是错误代码,左下角是发送给暴雪。。。。。
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风雪苍山
客服团队
建议您按照以下方式来尝试下:
⒈暂时禁用安全防护软件
⒉暂时关闭其他暂不必要的其他后台程序
⒊使用管理员模式 新建管理员账号 启动暴雪游戏平台。
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Manques#51608
Manques
搜狗截图20190514153239.png
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Manques#51608
Manques
风雪苍山 发表于 2019-5-13 14:26
建议您按照以下方式来尝试下:
⒈暂时禁用安全防护软件;
⒉暂时关闭其他暂不必要的其他后台程序;

又崩溃了。。。。后面是附图
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风雪苍山
客服团队
建议您在客户端文件夹中,右键Overwatch.exe==>属性==>兼容性==>勾选【以兼容模式运行这个程序】。在下拉框中尝试选择不同的版本应用并确认后,重新登录游戏看看问题是否有所缓解。
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PLA#52543
PLA
我的是直接闪退,没有提示任何报错的
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