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守望先锋买了却说没权限,密码也改过电脑也重启了
骷髅绅士#51868
骷髅绅士
守望先锋买了却说没权限,密码改过电脑也重启了还是不管用
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风雪苍山
客服团队
新春大吉,骷髅绅士

小版查询到当前发帖账号的订单已经购买失败,烦请重新购买。
若您之前确认购买成功,那么建议您回忆下注册过的其他战网通行证。

若您遗忘账号,建议直接拨打客 服热线:0571-28090163 (开放时间9:00~21:00),
向我们的工作人员说明情况,以获取更好的帮助,谢谢。

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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
不会呀,我还玩了几天呢,后来才说没权限
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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
暴雪密码帐号我好像就一个,还有就是网易号了
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海加神牛
客服团队
之前是有免费试玩的活动,所以可以正常登录,建议您再仔细回忆一下,或者是核对一下支付记录。
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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
我确定购买了,还有记录
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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
38元买的,战网上显示我已激活
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海加神牛
客服团队
去战网的操作订单记录内看一下,免费试玩期间登录的话都会提示已激活,但是活动结束以后就失效了。
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您好,我的账号也存在这个问题,显示无权限,但在支付宝上也有我的购买记录,战网上同样显示已激活
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dbq我买错账号了
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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
我确定买了,38元,京东都有我记录
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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
会不会和电脑有关系,我在网吧玩的
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骷髅绅士#51868
骷髅绅士
海加神牛 发表于 2019-2-12 12:42
去战网的操作订单记录内看一下,免费试玩期间登录的话都会提示已激活,但是活动结束以后就失效了。 ...

电脑上战网官网有我购买记录,但手机战网官网却没有记录为什么?我确定买了,是猪年过年买的,京东上买的充值卡38元
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海加神牛
客服团队
建议您联系第三方平台再确认一下账号信息吧。
当前发帖的这个账号没有OW的订单记录,战网点数的充值记录也没有。
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