《守望先锋》官方论坛 客服支持区 BUG反馈区 无法使用鼠标拖动旋转浏览英雄和武器
无法使用鼠标拖动旋转浏览英雄和武器
少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
不知什么时候突然发现的,用鼠标拖动不了英雄和武器,只能看到正面,把游戏重装,恢复默认设置,修复游戏也还是无法解决,但如果换小号上去就能转,大号却不行,很明显是bug问题了,贴吧和微博也有部分用户遇到这样问题无法解决。麻烦各位暴雪工作人员可以解决这一问题,真的很影响游戏体验,谢谢。
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客服团队
晚上好

建议您直接点击左上角的蓝色【Blizzard】图标,点击【设定】,在【游戏设定】选项里选择【重设用户选项】,
再重新启动游戏试试看。≡ω≡
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
糖水菠萝 发表于 2019-1-23 22:48
晚上好

建议您直接点击左上角的蓝色【Blizzard】图标,点击【设定】,在【游戏设定】选项里选择【重设用户 ...

你好,即使重设了,这样的问题也还是无法解决。。。应该是bug了,请问可以修复吗,网上也有部分玩家发生这样的问题,到现在都没有办法解决
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客服团队
麻烦提供下能联系到您的手机号码,方便工作人员进行后续的核实
但是请您放心,提供之后小版会把您的信息编辑掉的
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
阳光羽霖 发表于 2019-1-29 10:10
麻烦提供下能联系到您的手机号码,方便工作人员进行后续的核实
但是请您放心,提供之后小版会把您的信息编 ...


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客服团队
好的,该问题已经反馈了,还请保持该手机畅通
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
阳光羽霖 发表于 2019-1-29 15:38
好的,该问题已经反馈了,还请保持该手机畅通

你好,已经收到邮件了,但问题依旧没有解决,还是无法旋转
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客服团队
还请耐心等待工作人员核实
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死宅少年坑逼哥丶#5746
死宅少年坑逼哥丶
我也有这个问题...重设了游戏内选项还是没有用,完全看不到人物和武器背面= =哭了
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
死宅少年坑逼哥丶 发表于 2019-2-1 09:59
我也有这个问题...重设了游戏内选项还是没有用,完全看不到人物和武器背面= =哭了 ...

是啊。。。我这样已经好几十天了。。
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
阳光羽霖 发表于 2019-1-31 20:42
还请耐心等待工作人员核实

好的,麻烦你们了,希望尽快解决
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客服团队
不必客气呢,祝您游戏愉快(´∀`)♡
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
紫倾慕雪 发表于 2019-2-2 20:32
不必客气呢,祝您游戏愉快(´∀`)♡

你好,此问题依旧没有解决
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客服团队
您好,特工。

该问题我们已经知晓了,请您留意后续版本的更新补丁说明。给您带去的不便我们深表歉意...
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
海加神牛 发表于 2019-2-11 15:04
您好,特工。

该问题我们已经知晓了,请您留意后续版本的更新补丁说明。给您带去的不便我们深表歉意... ...

你好,至今问题未解决,相关补丁也没上线。。
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
海加神牛 发表于 2019-2-11 15:04
您好,特工。

该问题我们已经知晓了,请您留意后续版本的更新补丁说明。给您带去的不便我们深表歉意... ...

.........
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客服团队
目前该情况应该已经恢复,如果您仍出现该问题,建议您可以尝试重新安装游戏试试。
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
阳光羽霖 发表于 2019-3-23 01:34
目前该情况应该已经恢复,如果您仍出现该问题,建议您可以尝试重新安装游戏试试。 ...

没用耶。。。依旧没用解决
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客服团队
那请尝试更换其他电脑登录看看是否仍有该问题
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少女情趣狙击手#51984
少女情趣狙击手
阳光羽霖 发表于 2019-4-11 01:59
那请尝试更换其他电脑登录看看是否仍有该问题

你好,五个月过去了,我这个问题依旧没有修复,不管是更换电脑,还是彻底重装游戏,都无法解决.......
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