《守望先锋》官方论坛 客服支持区 技术支持区 为什么下载游戏一直0kb?
为什么下载游戏一直0kb?
游戏之前更新一直0kb,删了之后,重新下客户端进去之后下载依然是0kb,而且别的都可以,就是战网不行,有没有官方大大给解答一下疑惑?
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客服团队
晚上好

建议您可以暂时关闭防火墙,并在浏览器的Internet选项中,把【连接】——【局域网设置】——
【自动检测设置】一项切换一下。
(若 自动检测设置 已勾选则取消、若 自动检测设置 未勾选则勾选。再重启下游戏试试。)
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糖水菠萝 发表于 2018-12-14 18:14
晚上好

建议您可以暂时关闭防火墙,并在浏览器的Internet选项中,把【连接】——【局域网设置】——

大大还是不行啊
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客服团队
您关闭其他占用流量的程序只开战网更新,然后打开任务管理器,在网络这一项看后台是否有流量通过。
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糖水菠萝 发表于 2018-12-14 18:37
您关闭其他占用流量的程序只开战网更新,然后打开任务管理器,在网络这一项看后台是否有流量通过。 ...

有流量,]现在客户端休眠了
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客服团队
如果有流量通过的话说明下载仍在进行当中,建议您耐心等待一下。
如果还是不行,建议您拔掉路由,网线直连猫再试一下。
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糖水菠萝 发表于 2018-12-14 20:20
如果有流量通过的话说明下载仍在进行当中,建议您耐心等待一下。
如果还是不行,建议您拔掉路由,网线直连 ...

还是不可以
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同上疑问
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客服团队

建议您耐心等待一段时间再看看。
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全是一些靶子#5709
全是一些靶子
为什么我用战网下载守望一直0KB
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我也是一样的问题
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我不仅更新0kb   然后上战网更新别的就都断网  怎么回事
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