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《守望先锋》客户端安装说明

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雪海沉沙
客服团队
为使您得到更好的游戏体验,我们建议在满足或高于《守望先锋》系统配置要求的计算机上安装和运行《守望先锋》,同时,我们也提供了《守望先锋》显卡支持列表供您参考。

一、注意事项

重要:为了客户端的顺利安装,未开始安装时请进行如下准备:
  • 确保使用系统管理员账户登录计算机;
  • 杀毒软件问题;
  • 安装过程须保持网络连接稳定;
  • 回复

    使用道具

    雪海沉沙
    客服团队
    二、安装步骤:

    步骤1:安装暴雪游戏平台
    《守望先锋》必须通过暴雪游戏平台安装,您可以在这里找到暴雪游戏平台的安装方式。

    步骤2:输入您的暴雪游戏账号和对应密码,密保产品。(确保登录的账号已获得测试资格)
    战网.png

    步骤3:选择【游戏】标签-【守望先锋】,点击【安装】
    Image 2.png

    步骤4:跳出《守望先锋》安装界面后,选择合适的安装路径(确保磁盘空间大于15G)并点击【开始安装】
    Image 1.png

    步骤5:初始化完毕后进入安装、下载、文件更新阶段
    Image 3.png
    Image 4.png

    注:
  • 下载阶段支持断点续传,可使用右方暂停按钮;
  • 请保持网络连接,勿删除任何临时文件或更改游戏所在路径;
  • 建议您在游戏完全安装完毕后再点击进入游戏,来确保最佳的游戏体验。

  • 步骤6:等待游戏安装完毕,显示以下界面后就可以开始游戏了。
    Image 6.png

    回复

    使用道具

    雪海沉沙
    客服团队
    三、常见问题FAQ:
    暴雪游戏平台中所遇到的报错,您都可以通过点击【更多帮助】(如下图红框中)打开帮助页面,根据其提供的解决方案处理该问题。
    2/cms/app/654654/QA1.png
    若打开帮助页面后,若出现提示【找不到结果】,请在技术支持区中发帖获取更多支持(请提供具体报错信息截图并说明在哪个阶段遇到的该报错)。
    回复

    使用道具

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